企業経営については、昔から議論されていることでもありますが、大きく捉えていくと、利益を得ることのひと言に尽きるのではないでしょうか。しかし、一口で利益といってもそう簡単に得られるものではないことも事実です。そこで、企業経営として利益を上げるということはどのようなことかを考えてみましょう。利益を得るためには、それなりに相当するものを与えなければなりません。それは、形のある商品や製品といったものから、物理的な形としては見えないサービスなどです。
そして一般社会や他企業・公共機関などに供給するためには、製品やサービスの製造開発が必要になってきます。もちろん、全ての工程を一つの企業が行う場合もあれば、その一端を担うという分業的な場合もあるでしょう。しかし、何を売るのかを考えた時、そこには企業経営としての理念が重要になってくるということは、どのような企業経営においても同じでしょう。
経営者として公共である社会に対しての考えを理念という形で掲げるところに、企業経営の本来の意味があるのです。それは、社会的責任という一面も含まれており、今日の一般社会の関心でもあります。つまり、理念の無い会社は、一般消費者としても信頼を置くことが出来ないということなのです。世界においても、日本においても、企業経営を成功させている例には、しっかりとした企業理念が備えられており、それを基にした商品やサービスの製造・開発、そして販売が行われていることは、周知の事実でもあるでしょう。
企業としての理念がまずありき、でなければ利益を得ることが出来ないと言っても過言ではないのです。商品やサービスを購入する際に、消費者は便利な物やより価値のあるものを求めます。当然、価格の安さも価値があるから選ばれるのですが、しかし、その商品やサービスを提供する企業が社会的責任を果たしていないような場合には、すぐに飽きられてしまうのです。
もしくは、何らかの不正などが明るみに出た場合、すぐにそっぽを向かれてしまうでしょう。企業経営は継続性というものがとても重要です。継続するためには、一般社会の承認が必要でありとても重要なポイントとなるのです。このような観点からも、企業経営における理念を持つことや提示することの重大さが理解出来るのではないでしょうか。「理念なき行動は凶器であり、行動なき理念は無価値である」という本田宗一郎さんの言葉は、今も生きているのです。
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